Alugue+ e Equipamentos
Nova forma de ganhar dinheiro!! Ao publicar e alugar o seu equipamento pessoal. Sejam ferramentas, equipamentos domesticos ou maquinas pesadas — qualquer pessoa pode usar esta aplicação.
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Ao baixar este app, você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da ÁQuias conect+
Transforme o que você tem em renda – alugue hoje!!
Começar é fácil
O processo de Alugar é rápido e fácil. Não há compromisso até que o teu equipamento seja entregue. Gere tudo directamente a partir da aplicação ÁQuias conect+
Pagamentos seguros com Mx Express
Porque a conect+ se preocupa com a segurança das suas informações de pagamento, utilizamos uma das maiores empresas de pagamento de Angola – a EMIS através do multicaixa Express
Estamos aqui para te garantir segurança
A Áquias conect+ exige que todos os Prestadores adquiram o Plano de Proteção de aluguer, que cobre reparação ou substituição do seu equipamento em caso de danos ou roubo, até 10 milhões de kwanzas máximo para grandes empresas e até 250 mil kwanzas para pequenas empresas, Prestadores individuais podem usar o plano de proteção básico no valor de 50 mil kwanzas.
App Features
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Alugar o seu equipamento é fácil. Não há compromisso até que ele seja alugado. Gerencie tudo diretamente pelo aplicativo.
Pagamentos
Porque a Áquias Conect+ se preocupa com a segurança das suas informações de pagamento, utilizamos uma das maiores empresas de pagamento
Plano de Proteção!
A Áquias Conect+ exige o Plano de Proteção, acionado automaticamente em cada aluguer, cobrindo danos acidentais, avarias ou roubo. O plano é incluído como depósito de garantia no acto da solicitação do aluguer. Corresponde de 5% à 40% do valor total do aluguer, dependendo do tipo de equipamento.
FAQS
Quando é que recebo o pagamento?
No final do dia em que o equipamento alugado for devolvido, enviaremos o seu pagamento via cartão de débito ou transferência. Os pagamentos via deposito geralmente aparecem na sua conta bancária no dia útil seguinte. Atraves da conta BAI registada, poderá receber o pagamento no mesmo dia.
Quanto eu ganho?
Se o valor total do aluguel for inferior a 50.000 Kz, a comissão retida pela Áquias Conect+ é de 10%. Se o valor total do aluguel for 50.000 Kz ou mais, a comissão será de 7%.
Exemplo A: Se listar uma motosserra por 40.000 Kz ao dia e alguém alugá-la por um único dia, o valor total do aluguel será de 40.000 Kz (antes de impostos e taxas pagas pelo locatário). A Áquias Conect+ cobrará uma comissão de 10%, resultando em um ganho líquido de 36.000 Kz para você.
Exemplo B: Se publicar a mesma motosserra por 40.000 Kz ao dia e alguém alugá-la por dois dias, o valor total do aluguel será de 80.000 Kz. A Áquias Conect+ cobrará uma comissão de 7%, e você receberá 74.400 Kz.
Os Prestadores estão cobertos pela Nossa Garantia
Os Prestadores estão cobertos pela nossa garantia
Na Áquias Conect+, estamos do seu lado! Sabemos que acidentes acontecem, por isso, você está coberto contra danos acidentais ou perda durante o período de aluguer. Alugue com confiança, sabendo que não terá prejuízo caso algo inesperado aconteça.
O que está coberto?
Se um item alugado for acidentalmente danificado ou perdido enquanto estiver em sua posse, a Áquias Conect+ cobrirá os custos — até:
Kz 500.000
Incidentes cobertos:
Dano acidental – Danos não intencionais enquanto o item estiver sendo usado corretamente.
Perda acidental – Se um item for perdido durante o aluguer por circunstâncias fora do seu controle.
Importante: O item deve ser utilizado com responsabilidade. Caso haja negligência, você poderá ser responsabilizado pelos danos.
O Que Não Está Coberto?
A cobertura da Áquias Conect+ não se aplica nas seguintes situações:
Negligência – Esquecimento, descuido ou uso inadequado do item.
Fraude- Substituição por peças defeituosas ou réplicas do item entregue, alugar equipamentos com Cadastro de dados de terceiros sem autorização.
Uso não autorizado – Utilizar o item para algo diferente do propósito original.
Envolvimento de terceiros – Emprestar ou sub-alugar o item a outra pessoa.
Devolução atrasada – Atrasos na devolução podem afetar a cobertura.
Contas não verificadas – Apenas Prestadores totalmente verificados são elegíveis.
Para mais detalhes, consulte Prestador – O Que Não Está Coberto.
O Que fazer caso um Item seja danificado, perdido ou furtado?
Se um acidente ocorrer:
Entre em contacto com o proprietário imediatamente e informe o ocorrido.
O proprietário deve registrar uma reclamação na Áquias Conect+.
Analisamos o caso e, se for elegível, cobrimos os custos da reparação ou substituição.
4️⃣Em caso de furto, o cliente deve abrir uma partecipação junto da esquadra mais proxima e relactar o sucedido.
Deve fornecer detalhes claros e fotos da ocorrência e envio do nº do processo aberto na esquadra em caso de furto
Se você tiver seu próprio seguro
Caso possua um seguro pessoal, precisará primeiro acionar seu provedor. Se o seu pedido for negado, a cobertura da Áquias Conect+ poderá intervir – mas será necessário apresentar uma prova escrita da negação do seu segurador.
Estamos Aqui para Ajudar
Queremos que o aluguel seja seguro, simples e sem estresse. Se tiver dúvidas, entre em contacto – teremos prazer em ajudar!
Em caso de não devolução intencional?
Se o tomador se recusar a devolver?
A Áquias Conect+ segue os seguintes passos nesses casos:
1️⃣ Contato com o Tomador – O primeiro passo é tentar comunicação e solicitar a devolução.
2️⃣ Abertura de Reivindicação – O locador deve relatar o problema à Áquias Conect+, fornecendo todos os detalhes relevantes.
3️⃣ Processo de Investigação – A plataforma analisa o caso e pode tomar medidas adicionais, incluindo ações legais, se necessário.
4️⃣ Possível Reembolso – Se for elegível, Áquias Conect+ pode compensar o locador pelo item não devolvido.
⚠ Importante: Se o tomador se recusar intencionalmente a devolver o item (fraude ou roubo), pode não estar coberto pelas políticas de perda acidental. Nesses casos, pode ser necessária uma ação legal ou abertura de um processo criminal.
Para mais detalhes, consulte sempre os termos e condições da plataforma sobre não devoluções.
Como definir o preço do seu equipamento para Aluguer
Quanto você está disposto a aceitar?
Sabemos que não é muito útil dizer “depende”, mas realmente depende. Existe algo parecido para alugar na sua área? Se sim, quanto estão a cobrar?
Quanto você pagaria para usar esse equipamento?
Tente ser competitivo no seu mercado e garantir que o aluguer valha seu tempo. Lembre-se de que as lojas físicas de aluguel têm custos fixos que você provavelmente não tem ao possuir o equipamento.
Productos publicados por um preço justo serão alugados com mais frequência, gerando mais dinheiro a longo prazo do que aqueles com valores muito altos. Além disso, temos a funcionalidade de “oferta”, permitindo que os usuários façam uma proposta personalizada que você pode aceitar ou não.
Tudo isso ajudará você a entender melhor o mercado e definir um preço adequado para seus equipamentos.
Como funciona a recolha e entrega?
🔧 Gestão de Transporte no Áquias Conect+ Use o sistema do Áquias Conect+ para definir claramente como será feito o transporte dos seus equipamentos. Podes escolher se será o proprietário (Prestador) ou o cliente a fazer a entrega ou levantamento do material. 🛻 Tens um meio de transporte mais adequado? Isso pode facilitar muito a operação. ℹ️ Para garantir maior segurança, recomendamos consultar a secção "O meu equipamento está segurado durante o transporte?" antes de tomar uma decisão. Com o Áquias Conect+, tudo fica claro e combinado à partida — sem surpresas.
Há algo que eu não possa publicar para aluguer?
A plataforma Áquias conect+ permite o aluguer de uma ampla variedade de ferramentas, máquinas, veículos, equipamentos electronicos, para festas e eventos empresariais, itens de uso pessoal e domesticos, equipamentos destinados a construção civil.
No entanto, há uma lista de itens que não podem ser alugados. Geralmente, essas restrições são baseadas no bom senso. A Áquias conect+ reserva-se no direito de proibir qualquer tipo de equipamento por qualquer motivo. Alguns exemplos de itens que não podem ser publicados para aluguer incluem:
Veículos ou equipamentos que requerem uma licença especial para operar
Armas de fogo de qualquer tipo
Equipamentos inerentemente perigosos, como explosivos, pirotecnia e fogos de artifício
Equipamentos de demolição (exemplo: bolas de demolição)
Equipamentos ou suprimentos descartáveis
Equipamentos de mergulho, incluindo cilindros de ar
Aeronaves
Foguetes ou equipamentos de lançamento
Brinquedos sexuais ou equipamentos de natureza sexual
Equipamentos médicos
Animais vivos
EQUIPAMENTOS ILEGAIS NA REPÚBLICA DE ANGOLA
Se tiver dúvidas sobre um item específico, consulte as diretrizes da plataforma antes de listá-lo para aluguer.
O Processo de Resolução
Resolução de Disputas na Áquias Conect+
Se um Prestador e um cliente não chegarem a um acordo sobre uma disputa de aluguer, a Equipa de Resolução da Áquias Conect+ intervém para mediar a situação. O papel desta equipa é analisar todas as provas disponíveis e chegar a uma resolução justa.
Se o seu caso for escalado para a Equipa de Resolução:
✅ Será atribuído um Gestor de Caso, que trabalhará com ambas as partes.
✅ Serão recolhidas provas como fotos/vídeos com carimbo de data, declarações escritas e outros materiais de suporte para avaliar a responsabilidade.
✅ As disputas devem ser reportadas no prazo de 24 horas após o término do aluguer.
Reclamações do Prestador & Cobertura da Garantia
Se for um Prestador a apresentar uma reclamação sob a Garantia de Prestador da Áquias Conect+, o gestor de caso enviará a solicitação para análise.
🔹 A Equipa de Reclamações normalmente avalia os casos em cerca de duas semanas e notificará por e-mail.
🔹 Se a reclamação for aprovada, será solicitado um número de conta bancária, e o pagamento será incluído no próximo ciclo de pagamentos.
Responsabilidade do cliente
Os clientes são responsáveis pelo bom uso e devolução dos itens alugados. No entanto, não são automaticamente responsabilizados por perdas ou danos acidentais. A responsabilidade pode ser atribuída em casos de:
🔸 Negligência ou descuido
🔸 Esquecimento
🔸 Uso inadequado
🔸 Falta de habilidades ou experiência necessárias para operar o item
🔸 Roubo
A Garantia de Proteção da Áquias Conect+ protege os prestadores de serviços, cobrindo os custos de reparação, o valor de substituição ou o valor original (com depreciação aplicada), desde que os critérios sejam cumpridos.
➡ Se for um cliente e precisar de cobertura adicional, poderá contratar o seu próprio seguro.
A Maioria dos Casos São Resolvidos em 24 Horas
A maioria das disputas—especialmente as relacionadas com reparações ou substituições—são resolvidas diretamente entre prestador e clientes. Quando ambas as partes chegam a um acordo, o processo torna-se mais rápido e económico para o tomador. A maioria dos casos é resolvida em menos de 24 horas.
Posso Recorrer de uma Decisão?
A decisão da Equipa de Resolução é final. Cada caso é analisado cuidadosamente para garantir um resultado justo e equilibrado.
Relatar um Caso de 'Não Devolução'
Se o seu item não foi devolvido, por favor CLIQUE AQUI para reportá-lo.
O que acontece a seguir?
Submissão do Formulário – Assim que reportar a não devolução, um gestor de caso será atribuído para acompanhar a sua situação.
Revisão pelo Gestor de Caso – Você será contactado dentro de um dia útil (observe que a Equipa de Resolução não está disponível aos fins de semana).
Informações Necessárias – O seu gestor de caso enviará um e-mail com os detalhes sobre as evidências ou documentação exigida.
Envolvimento da Equipa de Segurança – Se um conjunto completo de equipamentos não for devolvido, o caso será escalado para a nossa Equipa de Segurança, que tomará medidas prioritárias para recuperar o item alugado.
Responsabilidade do Locatário & Garantia do Locador
De acordo com os Termos e Condições da Áquias Conect+, os locatários aceitam total responsabilidade pelo valor dos itens alugados.
A Áquias Conect+ garante a cobertura desse valor, desde que o locador cumpra os Requisitos da Garantia do Locador.
Se forem apresentadas provas suficientes, os locadores estão cobertos até Kz 25.000.000 no caso de o locatário não devolver o equipamento alugado.
Para mais detalhes, consulte a nossa página de Requisitos da Garantia do Locador.
Como obter boa avaliação dos usuários !
Receita para o Sucesso no Aluguel
Aproveite nosso sistema de classificações de usuários e boas práticas para ter uma experiência incrível ao alugar equipamentos na Áquias Conect+.
Se você está a alugar o seu equipamento:
Mantenha e cuide adequadamente do seu equipamento
Certifique-se de que tudo que precisa de lubrificação seja feito regularmente. Ferramentas como machados devem estar afiadas e sem danos. Equipamentos pesados precisam de troca de óleo em dia. Previna e remova o acúmulo de ferrugem, mantenha os pneus ou outras peças de alto desgaste sempre revisadas. Manter o equipamento em ótimas condições garante segurança, maior durabilidade e pode aumentar seus ganhos. As pessoas preferem alugar de usuários bem avaliados, pois sabem que os equipamentos estão bem cuidados e não apresentarão falhas.
Limpe e inspecione seu equipamento após cada uso
Após cada aluguel, limpe e inspecione seu equipamento. Isso não apenas prolonga sua vida útil, mas também permite identificar danos difíceis de perceber que podem representar riscos de segurança. No momento da devolução, faça uma checagem completa e documente qualquer dano imediatamente para ativar o Plano de Proteção de Equipamento, se necessário. Seguir corretamente os procedimentos de check-in e check-out no aplicativo ajuda a evitar problemas futuros.
Armazene corretamente o equipamento
Armazenar corretamente seu equipamento evita acúmulo de sujeira, ferrugem e danos mecânicos. Equipamentos bem armazenados funcionam da mesma forma na próxima vez que forem utilizados.
Faça perguntas antes de alugar
Este é o seu equipamento. Se não estiver confiante de que o locatário sabe utilizá-lo corretamente, você não precisa alugá-lo. Perguntar algumas questões básicas pode evitar problemas. Exemplos:
“Para que você vai usá-lo?”
“Quanto de experiência você tem com esse equipamento?”
“Pode ligá-lo e fazer um pequeno teste para mim?”
Não há problema em garantir que todos estão confortáveis e competentes na transação. Isso pode evitar erros antes que aconteçam.
Forneça o equipamento pronto para uso
Manter uma carga completa ou um tanque cheio de combustível pode facilitar a vida do locatário. Pequenos detalhes fazem uma grande diferença.
A comunicação clara e aberta começa com você
Estamos todos aqui para cenários ganha-ganha. Não se ofenda se receber uma oferta abaixo do esperado e estabeleça expectativas claras sobre como seu equipamento deve ser tratado.
Se você está alugando um equipamento:
Considere obter um plano de proteção de equipamento
Nossos usuários mais bem avaliados geralmente possuem seguros residenciais ou de locação. Isso não é obrigatório, mas pode oferecer mais tranquilidade. O Plano de Proteção de Equipamento cobre danos ao equipamento alugado, mas não cobre você ou sua propriedade em caso de incidentes inesperados.
Certifique-se de que sabe usar o equipamento
Não tenha medo de fazer perguntas! Se não estiver familiarizado com o equipamento, peça instruções. O Áquias Conect+ preza pela segurança de todos e prioriza boas práticas e comunicação.
Verifique o estado do equipamento antes de usá-lo
Antes de começar a utilizar o equipamento, faça uma inspeção detalhada. Utilize o sistema de check-in e check-out do aplicativo para documentar qualquer problema com o proprietário. Isso evita confusões sobre danos e ajuda a identificar possíveis falhas de segurança que possam ter sido esquecidas.
Trate bem as pessoas e os equipamentos
Estamos aqui para negócios justos. Respeite as condições do equipamento como se fosse seu e seja transparente na comunicação. Se sua oferta não for aceita, não leve para o lado pessoal.
Seguindo essas práticas, você terá uma experiência de aluguel segura e bem-sucedida na Áquias Conect+!
O que acontece se o meu item alugado for danificado ou roubado?
🔒 Evita problemas e protege os teus itens alugados – Áquias Conect+
No Áquias Conect+, fazemos o possível para garantir segurança, mas há algumas boas práticas que podes seguir para minimizar riscos e proteger os teus itens alugados:
✅ Manutenção em dia
Mantém sempre os teus itens alugados bem conservados, realizando os serviços recomendados pelo fabricante, como troca de óleo, aperto de parafusos, verificação de filtros, etc.
✅ Nunca retires elementos de segurança
Não remova proteções, cintos de segurança, tampas, botões de segurança ou qualquer outro item de proteção dos itens alugados.
✅ Demonstração de uso seguro
Sempre que alugares um item, mostra ao cliente como usá-lo corretamente e pede que ele te demonstre que sabe operá-lo com segurança.
Se perceberes que o locatário não tem capacidade para usar o item alugado de forma segura, considera cancelar o aluguer.
👍 O bom senso e a prevenção são os teus melhores aliados. No Áquias Conect+, protegemos quem cuida.
Plano de Proteção de Aluguer
Exigimos que todos os prestadores adquiram o PLANO DE PROTEÇÃO DE ALUGUER (PPA). O PP não é um seguro e funciona de forma diferente de um seguro tradicional. Se algo correr mal durante o período de aluguer, o EPP, o seguro residencial/de responsabilidade civil do prestador, ou ambos, poderão ser acionados. O PPA é cobrado como um valor adicional de 10% sobre o custo do aluguer, pago pelo prestador em forma de comissão de serviços. Isso permite à Áquias Conect+ cobrir eventuais custos de reparação ou substituição dos itens alugados. Existem exclusões importantes no PPA, incluindo a necessidade de o proprietário manter os itens em boas condições de funcionamento. ⚠️ O PPA não cobre danos ocorridos durante o transporte. Se não se sentir confortável com a possibilidade de os seus itens não estarem protegidos durante o transporte, recomendamos que ofereça apenas entrega realizada por si como opção. Veja também "O meu item estará protegido durante o transporte?" para mais informações. O PPA não cobre danos por negligência, por isso, evite alugar itens que estejam em más condições. Consulte o nosso Guia de Sucesso no Aluguer para mais detalhes.
Proteção de Equipamento e Transporte
Importante: Proteção de Equipamento e Transporte O Plano de Proteção de Equipamento (PPA) da AQuias conect+ não cobre danos durante o transporte. Enquanto o equipamento estiver em trânsito, qualquer dano será de responsabilidade do seguro automóvel do condutor (se houver). AQuias conect+ não oferece cobertura nem se responsabiliza por incidentes ocorridos nesse período. Se você, como proprietário, não se sentir confortável com esse risco, pode optar por disponibilizar o equipamento somente com entrega, evitando que o cliente transporte o item. Essa decisão é especialmente importante no caso de equipamentos pesados como tratores, retroescavadeiras, minicarregadeiras e outros que exigem reboques – situações em que o transporte pode afetar diretamente a segurança do condutor. Já ferramentas menores, como martelos ou serras, apresentam riscos mínimos durante o transporte. Cabe a você, proprietário, decidir quais equipamentos podem ser retirados pelo cliente e quais exigem entrega.
